神经性耳聋可能是由于患者的神经组织受到了影响，导致外界的声音无法进入到耳朵内。这种现象可能是由于先天性耳聋引起的也有可能是存在身体方面的疾病导致的，比如流行性脑脊髓膜炎等。 如果出现了神经性耳聋，可以通过佩戴助听器的方式进行改善。也可以通过营养神经药物进行辅助缓解，比维生素B12等，但是要遵医嘱进行用药。