物业前台接待岗位职责

　　1、负责前台电话的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项做好记录并传达给相关人员;

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;

　　3、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、单据表格等)，每月月末盘点用量月初申请，并及时领取;

　　4、及时更新和管理员工电话号码等联系信息，反馈当月总数及变更情况;

　　5、负责信件、包裹、快递、报刊的收发管理工作;

　　6、前台各项表格登记、管理，月底汇总上报;

　　7、完成领导交代的其他工作。