西青果颗粒可以用于咽干、咽部充血、咽痛等由于阴虚内热伤津而所导致的异常症状。同时，对于患有慢性咽炎、慢性扁桃体炎，其症状如上述一样的患者也有治疗作用。该药物的主要作用是清热、利咽、生津。 患者在使用此药物，是不可以吸烟、喝酒以及食用辛辣、油腻的食物，需保持日常饮食清淡，有利于病症的恢复。