客运工作总结

　　上半年，在局党委、行政的正确领导下，围绕省、市交通工作会议精神，全处凝心聚力，狠抓落实，较好地推进了各项工作。现将上半年工作完成情况、存在问题和下半年工作打算报告如下：

　　一、上半年工作完成情况

　　（一）完善政策机制，引领公交都市创建工作

　　一是制订“十三五”公共交通发展规划。建设以人为核心、节地节能、低碳经济的公交都市。

　　二是制订公交都市年度计划。

　　三是编制新一轮公交场站建设行动计划。

　　（二）加快建设步伐，提高公交基础设施水平

　　一是推进轨道交通建设。近期将面向社会公开征求意见。

　　二是推进公交场站建设和站亭改造出新。

　　三是推进公交专用道建设。

　　四是推进公共自行车发展。

　　（三）突出民生导向，推进公交服务品质提升

　　一是认真做好市人大代表调研公交都市工作。

　　二是不断优化公交线网。力求线网优化工作更加科学合理。

　　三是开展公交企业考核工作。

　　四是开展公交企业经营情况等审计工作

　　（四）倡导绿色出行，推动公交安全文明建设

　　一是持续开展绿色出行宣传活动。低碳循环宣传日等活动，促进绿色出行、低碳生活在全社会蔚然成风。

　　二是强化公交运行安全和文明服务。为增添了一张文明的新名片。

　　三是继续推进行业诚信建设。

　　二、存在主要问题

　　（一）部分区公共自行车综合服务中心建设需要加速。

　　（二）公交专用道设置和监管有待加强。

　　三、下半年工作目标及举措

　　根据市委市政府及局党委的`工作部署，我们将坚持五大发展理念，按照《20xx年公交都市创建工作计划》要求，围绕创建“公交都市”示范城市考核标准和群众满意，主要做好以下工作：

　　（一）进一步完善政策机制。梳理成果、总结经验、分析问题、谋划未来。

　　（二）进一步完善基础设施。

　　（三）进一步提升服务品质。

　　（四）进一步提升运营效率。深化公交企业运营体制改革，强化企业日常管理，加强行业监督和考核。健全企业文明诚信管理机制，营造良好的文明诚信企业文化。